تشکیل کمیسیون نظارت و رسیدگی به شکایات مردمی از تأسیسات گردشگری قزوین

به گزارش مجله ایرکا، مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان قزوین خبر داد: در راستای اجرای دستورالعمل های ملی و استانی مقابله با ویروس کرونا، به شکایات و گزارش های مردمی از تاسیسات گردشگری توسط کمیسیون نظارت و رسیدگی به شکایات دبیرخانه ستاد اجرایی خدمات سفر استان به صورت روزانه رسیدگی می شود.

تشکیل کمیسیون نظارت و رسیدگی به شکایات مردمی از تأسیسات گردشگری قزوین

به گزارش مجله ایرکا به نقل از روابط عمومی میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی قزوین، علیرضا خزائلی با اعلام این خبر گفت: بر اساس دستورالعمل های پیشگیری و مقابله با کرونا ویروس در تأسیسات گردشگری که در ستادهای ملی و استانی مصوب شده است، ضمن نظارت دقیق و مستمر تیم های نظارتی بر اجرای صحیح پروتکل های بهداشتی در این اماکن، کمیسیون ویژه ای برای بررسی شکایات مردم و گردشگران از تأسیسات گردشگری در دبیرخانه ستاد اجرایی خدمات سفر استان تشکیل شده که به صورت روزانه و با قید فوریت به گزارش های مردمی توسط اعضای این کمیسیون رسیدگی می شود.

او با اشاره به رسیدگی به بیش از 30 مورد شکایات مردمی از تأسیسات گردشگری اظهار کرد: کمیسیون نظارت و رسیدگی به شکایات، با حضور و همراهی نمایندگان تشکل های حرفه ای دفاتر خدمات مسافرتی، واحدهای اقامتی، رستوران ها و واحدهای پذیرایی بین راهی برگزار و در آن مواردی چون ثبت تورهای گردشگری، استرداد هزینه بلیت، نحوه ارائه خدمات در واحدهای اقامتی، مجتمع های بین راهی، رستوران ها و... بررسی و گزارش اقدامات به حوزه ستادی ملی و استانی ذی ربط ارسال خواهد شد.

مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان قزوین با تأکید بر ضرورت تسهیل امورهموطنان در شرایط ویژه کنونی گفت: این کمیسیون تا مهار کامل ویروس کرونا به فعالیت خود ادامه خواهد داد وامید داریم با تکریم ارباب رجوع و اجرای صحیح و دقیق مصوبات ستادهای ملی و استانی مقابله با این بیماری بتوانیم این بحران را با موفقیت پشت سر گذاشته و شاهد آرامش خاطر هم وطنان باشیم.

منبع: میراث آریا
انتشار: 13 اردیبهشت 1399 بروزرسانی: 13 اردیبهشت 1399 گردآورنده: ccirca.ir شناسه مطلب: 197

به "تشکیل کمیسیون نظارت و رسیدگی به شکایات مردمی از تأسیسات گردشگری قزوین" امتیاز دهید

امتیاز دهید:

دیدگاه های مرتبط با "تشکیل کمیسیون نظارت و رسیدگی به شکایات مردمی از تأسیسات گردشگری قزوین"

* نظرتان را در مورد این مقاله با ما درمیان بگذارید